Conditions générales

Objet

Les présentes conditions régissent les prestations et réservations proposées par ISY YACHTING.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Ils peuvent varier selon la période (tarif saisonnier) et les options choisies. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation.

Réservation et acompte

La réservation est confirmée après validation par le professionnel. Un acompte de 30 % est demandé pour valider la réservation. Son montant est indiqué avant paiement.

Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués au moment de la réservation.

Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées au moment de la réservation et communiquées par email.

Retard et absence

En cas de retard ou d'empêchement, merci de prévenir ISY YACHTING au plus tôt.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs, de transport de passagers, de restauration ou d'hébergement qui doivent être fournies à une date ou à une période déterminée, ni aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec l'accord exprès du client. Pour ces prestations, seules les conditions d'annulation ci-dessus s'appliquent. Pour toute autre prestation conclue à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Responsabilité

ISY YACHTING met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses prestations. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure.

Médiation

En cas de litige, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, après avoir adressé une réclamation écrite à ISY YACHTING.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

À propos de ce document

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